Điều khoản mua hàng

Cập nhật lần cuối: ngày 10 tháng 10 năm 2025

Bằng việc đặt mua hàng tại Vaimung.com, bạn đã đồng ý với các điều khoản mua hàng được nêu ra dưới đây.

1. Thông tin sản phẩm

Chúng tôi nỗ lực hiển thị hình ảnh, màu sắc và thông tin sản phẩm (chất liệu, quy cách) một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, sai lệch có thể xảy ra do điều kiện hiển thị màn hình.

2. Giá cả & thanh toán

Tất cả giá sản phẩm đã được hiển thị rõ ràng (VNĐ).

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, COD (thanh toán khi nhận hàng).

3. Đặt hàng & xác nhận

Đơn hàng của bạn chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi kiểm tra và liên hệ lại (trong giờ hành chính). Đối với đơn chuyển khoản, đơn hàng được xác nhận khi chúng tôi đã nhận được đủ tiền.

4. Vận chuyển & giao nhận

Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ tại bước thanh toán.

Chúng tôi cam kết xử lý và giao hàng trong thời gian đã thông báo. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi chậm trễ phát sinh từ đơn vị vận chuyển.

5. Chính sách đổi trả & hoàn tiền

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật (rách, mục, không đúng chủng loại đã đặt) mà không phải do lỗi của người mua.

Mọi yêu cầu đổi trả cần được thông báo cho chúng tôi trong vòng 02 ngày kể từ khi nhận được hàng, kèm theo hình ảnh hoặc video làm bằng chứng.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ:

Email: vaimung.com@gmail.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ cửa hàng của chúng tôi!